隐私政策

Odam Outdoor(以下简称“本公司”)深知保护个人信息的重要性,谨慎管理顾客隐私及个人信息,以便顾客安心使用本公司服务。

使用本网站、下单或使用服务时,个人信息用途以隐私政策明确说明,您的使用视为同意,因此请仔细阅读并理解以下内容。


 

* 使用目的

本公司为以下目的收集及使用个人信息:
  • 配送本公司商品,以及提供本公司的其他商品与服务。
  • 制作及分析与本公司服务或商品相关的浏览记录、购买记录等统计数据,并通过问卷等调查研究开发及改善商品与服务。
  • 回复顾客咨询并与顾客联系。
  • 提供售后服务,以及本公司经营商品与服务的相关信息。
  • 收集个人信息时公告或通知的其他用途。
除上述用途外,本公司还使用假名化信息,依据服务或商品的浏览记录、购买记录等进行广告宣传、制作及分析统计数据,并通过问卷等调查研究开发及改善商品与服务。

 

* 个人信息管理

本公司妥善管理顾客提供的个人信息,努力防止泄露、遗失及内容错误。公司制定个人信息管理内部规定,避免不必要的信息保留,对通信通道加密,保护处理个人数据的设备免受外部未授权访问等攻击,并向相关人员充分说明管理方法。同时指定个人信息管理负责人,建立必要时咨询外部专家的制度。
假名化信息与个人信息分开管理,并依照法律法规,以类似于个人信息的方式妥善管理。

 

* 向第三方提供或委托处理个人信息

除以下情形外,未经顾客同意,本公司不向第三方提供或委托处理所收集的个人信息:
  • 法律规定的情形。
  • 将涉及个人信息处理的全部或部分业务委托外部服务商的情形。
    此时,本公司选择具备充分个人信息保护措施的企业,签订个人信息保护协议并采取监督等必要措施。订单处理、商品配送及邮件发送等委托业务由签订保密协议的服务商及合作企业负责。
  • 依照会员规则等规定,为保护本公司及顾客的权利、财产与安全而认定必须披露信息的情形,包括为防止欺诈及管理信用风险而与企业交换信息。
  • 为改善公共卫生或促进儿童健康成长而特别需要,且难以取得本人同意的情形。
  • 需要协助国家机关、地方政府或其受托人执行法定事务,而取得本人同意可能妨碍事务执行的情形。

本公司绝不会向受托服务商以外的第三方提供顾客交付的个人信息,尤其不会向名单经纪商、竞争企业等披露、出借、出售或进行类似行为。
配送商品时,可能作为服务附送其他企业的宣传单或样品,但绝不向这些目录、宣传单或样品的提供企业披露或提供顾客个人信息。
如需向尚未取得顾客同意的第三方提供个人信息,将在提供前重新取得顾客同意。

 

个人信息的披露等

本公司将及时处理顾客提出的个人信息披露、更正、补充、删除、停止使用或清除请求,包括《个人信息保护法》第29条第1款及第30条第3款规定的记录(以下称“披露等”)。
申请披露等时,请遵循以下流程:
  • 请提供可识别申请所涉个人信息的资料,以及用于身份确认的官方证件:驾照、护照、健康保险证、住民票副本(住民票记载事项证明)、户籍副本、外国人登录证明书、住民基本台账卡或个人编号卡。住民票及户籍副本请提交六个月内签发的原件。
  • 每次披露等申请收取 1,000 日元(不含税)。境外申请另按实际发生费用收取。

依照法律法规可能无法披露,或无法删除公司运营所需的最低限度信息。